Envio e Prazos

Trabalhamos com fornecedores internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia para garantir sempre o melhor preço e a melhor qualidade! Nossos fornecedores enviarão seu produto diretamente da fábrica para você.

O prazo de entrega é de 15 a 35 dias úteis. Em caso de atrasos alfandegários, o tempo que a encomenda permanecer retida no Brasil não será contabilizado como parte do prazo de entrega. 

Se o prazo de entrega estipulado passar, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os Correios não estejam de posse do seu pedido, entre em contato conosco imediatamente para que possamos verificar junto aos nossos fornecedores.

Se for confirmado que há um problema na logística do seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL da sua compra imediatamente após essas etapas de verificação.

O código de rastreamento da sua compra será enviado por e-mail entre 5 e 10 dias úteis após a confirmação do seu pedido. Caso o pedido tenha sido feito por Boleto Bancário, o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode levar até 5 dias úteis.